Profesjonalna administracja IT i szybkie wsparcie techniczne to fundament stabilnego rozwoju każdej nowoczesnej firmy. Zakres usług w tej dziedzinie jest bardzo szeroki – od codziennej pomocy użytkownikom w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, przez konfigurację sieci komputerowych i zarządzanie serwerami, aż po dbanie o bezpieczeństwo danych i wdrażanie systemów backupu. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy zarządzasz dużym przedsiębiorstwem, niezawodne zaplecze technologiczne pozwala skupić się na kluczowych celach biznesowych, minimalizując ryzyko kosztownych przestojów.
Koszt obsługi informatycznej może się znacznie różnić w zależności od kilku kluczowych czynników. Jednym z najważniejszych jest model rozliczenia (abonament vs. stawka godzinowa) – stała opieka w ramach abonamentu jest często bardziej przewidywalna budżetowo niż płacenie za każdą interwencję z osobna. Istotna jest również złożoność infrastruktury IT w firmie, liczba stanowisk komputerowych oraz serwerów. Na cenę wpływa także forma świadczenia usług – wsparcie zdalne czy na miejscu u klienta, a także gwarantowany w umowie czas reakcji na zgłoszenie. Doświadczenie i specjalizacja firmy IT również mają znaczenie, szczególnie przy bardziej zaawansowanych projektach, jak migracje do chmury czy audyty bezpieczeństwa.
Aby ułatwić Ci zaplanowanie budżetu i zorientowanie się w rynkowych stawkach, przygotowaliśmy poniżej zestawienie orientacyjnych cen popularnych usług. Pamiętaj, że są to wartości przybliżone, a ostateczna wycena zależy od indywidualnych ustaleń i specyfiki Twojej firmy. Mamy nadzieję, że znajdziesz tu pomocne informacje.                    
                                             
            
    PRZEWODNIK
    
    
        Wsparcie IT dla firmy - Ile kosztuje administracja i pomoc techniczna?
Zastanawiasz się, ile kosztuje profesjonalne wsparcie IT dla Twojej firmy? Rozumiemy, że sprawne działanie technologii to podstawa, a awarie potrafią być stresujące. W naszym przewodniku znajdziesz przejrzysty cennik usług, od doraźnej pomocy technicznej i konfiguracji sprzętu po kompleksową administrację sieciową.
Szczegółowy cennik usług administracji IT i wsparcia technicznego 2025
Cennik usług
        
            672 - 864 zł
        
    
    
        
            750 - 750 zł
        
    
    
        
            552 - 696 zł
        
    
    
        
            840 - 1080 zł
        
    
    
        
            460 - 580 zł
        
    
    
        
            2500 - 2500 zł
        
    
    
        
            180 - 180 zł
        
    
    
        
            1680 - 2000 zł
        
    
    
        
            294 - 350 zł
        
    
    
        
            150 - 150 zł
        
    
    
        
            1184 - 1500 zł
        
    
    
        
            106 - 120 zł
        
    
    
        
            230 - 420 zł
        
    
    
        
            500 - 556 zł
        
    
    
        
            2364 - 2807 zł
        
    
    
        
            3900 - 5000 zł
        
    
    
        
            35941 - 40000 zł
        
    
    
        
            3246 - 3500 zł
        
    
    
        
            800 - 800 zł
        
    
    
        
            1200 - 1200 zł
        
    
    
        
            7000 - 8120 zł
        
    
    
        
            198 - 256 zł
        
    
    
        
            800 - 800 zł
        
    
    
        
            450 - 450 zł
        
    
    
        
            450 - 5500 zł
        
    
    
        
            12600 - 16200 zł
        
    
    
        
            1758 - 1800 zł
        
    
    
        
            4200 - 5000 zł
        
    
    
        
            6720 - 8000 zł
        
    
    
        
            5000 - 5632 zł
        
    
    
        
            1404 - 1515 zł
        
    
    
        
            1931 - 2500 zł
        
    
    
        
            1200 - 1392 zł
        
    
    
        
            800 - 800 zł
        
    
    
        
            1000 - 1000 zł
        
    
    
        
            120 - 120 zł
        
    
    
        
            6720 - 8640 zł
        
    
    
        
            5880 - 7000 zł
        
    
    
        
            828 - 1044 zł
        
    
    
        
            1500 - 1500 zł
        
    
    
        
            1008 - 1296 zł
        
    
    
        
            150 - 250 zł
        
    
    
        
            800 - 800 zł
        
    
    
        
            5040 - 6480 zł
        
    
    
        
            4911 - 5445 zł
        
    
    
        
            12600 - 16200 zł
        
    
    
        
            350 - 350 zł
        
    
    
        
            504 - 648 zł
        
    
    
        
            300 - 348 zł
        
    
    
        
            336 - 400 zł
        
    
    
        
            168 - 216 zł
        
    
    
        
            9000 - 9000 zł
        
    
    
        
            1200 - 1200 zł
        
    
    
        
            600 - 600 zł
        
    
    
        
            407 - 517 zł
        
    
    
        
            1500 - 1740 zł
        
    
    
        
            950 - 950 zł
        
    
    
        
            1500 - 1500 zł
        
    
    
        
            900 - 900 zł
        
    
    
        
            336 - 432 zł
        
    
    
        
            300 - 300 zł
        
    
    
        
            150 - 150 zł
        
    
    
        
            7360 - 9280 zł
        
    
    
        
            1200 - 1200 zł
        
    
    
        
            600 - 600 zł
        
    
    
        
            700 - 700 zł
        
    
    
        
            500 - 500 zł
        
    
    
        
            2520 - 3240 zł
        
    
    
        
            2520 - 3240 zł
        
    
    
        
            588 - 756 zł
        
    
    
Najczęściej zadawane pytania - Administracja IT i wsparcie techniczne
Co dokładnie, oprócz usuwania bieżących awarii, wchodzi w zakres kompleksowej administracji IT?+
                            Kompleksowa administracja IT to przede wszystkim działania proaktywne. Obejmują one regularne monitorowanie stanu systemów i sieci, zarządzanie kopiami zapasowymi, wdrażanie aktualizacji oprogramowania i zabezpieczeń, a także zarządzanie kontami użytkowników i ich uprawnieniami. Celem jest zapobieganie problemom, a nie tylko reagowanie na nie.
                        Czy wsparcie techniczne obejmuje również zagadnienia związane z cyberbezpieczeństwem?+
                            Tak, ochrona danych jest kluczowym elementem profesjonalnego wsparcia IT. Zazwyczaj obejmuje to zarządzanie oprogramowaniem antywirusowym i zaporami sieciowymi (firewall), konfigurację zabezpieczeń systemowych oraz pomoc w tworzeniu polityk bezpieczeństwa, które minimalizują ryzyko ataków i wycieku danych.
                        Jak w praktyce wygląda pomoc przy wdrażaniu nowego sprzętu w firmie?+
                            Proces ten najczęściej polega na przygotowaniu urządzenia do pracy w środowisku firmowym. Obejmuje instalację systemu operacyjnego i wymaganego oprogramowania, podłączenie do sieci, konfigurację dostępu do zasobów firmowych, takich jak drukarki czy dyski sieciowe, oraz wdrożenie standardów bezpieczeństwa obowiązujących w organizacji.
                        Co w sytuacji, gdy problem techniczny dotyczy bardzo specjalistycznego oprogramowania branżowego?+
                            W takich przypadkach wsparcie IT pełni rolę pierwszego punktu kontaktowego. Technik diagnozuje problem, aby ustalić, czy jego źródło leży w infrastrukturze firmy, czy w samej aplikacji. Jeśli problem dotyczy oprogramowania, specjalista IT często pośredniczy w kontakcie z jego producentem, ułatwiając techniczny opis usterki i wdrożenie rozwiązania.
                        Jakie informacje warto przygotować przed zgłoszeniem problemu, aby pomoc mogła być udzielona szybciej?+
                            Aby przyspieszyć diagnozę, zaleca się przygotowanie dokładnego opisu problemu. Pomocne będzie zanotowanie treści komunikatów o błędach, określenie, którego komputera i programu dotyczy usterka, oraz opisanie czynności, które poprzedziły jej wystąpienie. Każdy szczegół może być kluczowy dla technika.
                        Czym w praktyce różni się stała opieka administracyjna od doraźnej pomocy technicznej?+
                            Doraźna pomoc techniczna ma charakter reaktywny – jest świadczona w odpowiedzi na konkretne, już istniejące zgłoszenie awarii. Stała opieka administracyjna to usługa proaktywna, polegająca na ciągłym nadzorze nad infrastrukturą IT, jej konserwacji i optymalizacji, co ma na celu zapewnienie stabilności działania i minimalizację ryzyka wystąpienia awarii.
                        Sprawdź różnicę w cenach - porównaj 2 usługi
- Administracja serwerem
- Administracja usługą Microsoft 365 dla małej firmy
- Aktualizacja firmware urządzeń sieciowych
- Aktualizacja oprogramowania firmowego na urządzeniach sieciowych
- Archiwizacja danych i zarządzanie cyklem życia informacji
- Automatyczne tworzenie kopii zapasowych
- Backup danych firmowych
- Bieżące wsparcie techniczne (helpdesk) dla pracowników
- Diagnoza i rozwiązanie problemu z oprogramowaniem
- Doradztwo w zakresie wyboru sprzętu IT
- Helpdesk IT dla firm
- Instalacja i konfiguracja drukarki sieciowej w firmie
- Instalacja i konfiguracja pakietu biurowego
- Instalacja i konfiguracja serwera plików
- Instalacja oprogramowania biurowego
- Instalacja sieci LAN w hotelu
- Instalacja sieci Wi-Fi w biurze
- Instalacja systemu backupu danych w firmie
- Instalacja systemu backupu w chmurze dla firmy
- Instalacja systemu chłodzenia serwerowni
- Instalacja systemu wideokonferencji w biurze
- Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania w firmie
- Konfiguracja bezpiecznego dostępu VPN dla firmy
- Konfiguracja chmury obliczeniowej
- Konfiguracja drukarek sieciowych w biurze
- Konfiguracja i wsparcie dla systemów wideokonferencyjnych
- Konfiguracja i zarządzanie firmowym firewallem
- Konfiguracja routera i sieci Wi-Fi w małym biurze
- Konfiguracja serwera poczty e-mail dla firmy
- Konfiguracja serwerów baz danych
- Konfiguracja sieci VLAN w przedsiębiorstwie
- Konfiguracja sieci Wi-Fi w biurze
- Konfiguracja systemów do pracy zdalnej
- Konfiguracja systemu monitorowania serwerów
- Konfiguracja systemu NAS dla małej firmy
- Konfiguracja systemu VPN dla zdalnych pracowników
- Konserwacja systemów zasilania awaryjnego
- Miesięczna administracja serwerem firmowym (Linux)
- Miesięczna administracja serwerem firmowym (Windows)
- Miesięczny pakiet zdalnego wsparcia technicznego
- Migracja danych do chmury
- Migracja poczty elektronicznej do chmury
- Monitoring infrastruktury IT
- Monitoring kluczowych elementów infrastruktury IT
- Monitoring wydajności systemów IT
- Naprawa i konserwacja sprzętu sieciowego
- Odzyskiwanie danych z nośnika (uszkodzenie logiczne)
- Optymalizacja baz danych
- Optymalizacja infrastruktury sieciowej w biurze
- Optymalizacja zużycia energii w centrach danych
- Przygotowanie nowego stanowiska komputerowego
- Regularna aktualizacja oprogramowania
- Rozwiązywanie problemów sieciowych
- Serwis sprzętu sieciowego
- Serwisowanie sprzętu IT
- Testy penetracyjne aplikacji webowej
- Tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej IT
- Tworzenie i zarządzanie maszynami wirtualnymi
- Ustawienie połączenia sieciowego w biurze
- Utrzymanie serwera dedykowanego
- Wdrożenie centralnego oprogramowania antywirusowego
- Wdrożenie systemu do zarządzania urządzeniami mobilnymi
- Wdrożenie systemu kopii zapasowych danych firmowych
- Wsparcie techniczne dla firm
- Wsparcie techniczne przy oprogramowaniu księgowym
- Wymiana dysku twardego w komputerze stacjonarnym
- Zarządzanie backupami w czasie rzeczywistym
- Zarządzanie firmową siecią LAN/WAN
- Zarządzanie i konfiguracja firmowej poczty e-mail
- Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory
- Zarządzanie licencjami na oprogramowanie firmowe
- Zarządzanie licencjami oprogramowania
- Zarządzanie użytkownikami w systemach IT
- Zdalne monitorowanie systemów IT
- Administracja serwerem
- Administracja usługą Microsoft 365 dla małej firmy
- Aktualizacja firmware urządzeń sieciowych
- Aktualizacja oprogramowania firmowego na urządzeniach sieciowych
- Archiwizacja danych i zarządzanie cyklem życia informacji
- Automatyczne tworzenie kopii zapasowych
- Backup danych firmowych
- Bieżące wsparcie techniczne (helpdesk) dla pracowników
- Diagnoza i rozwiązanie problemu z oprogramowaniem
- Doradztwo w zakresie wyboru sprzętu IT
- Helpdesk IT dla firm
- Instalacja i konfiguracja drukarki sieciowej w firmie
- Instalacja i konfiguracja pakietu biurowego
- Instalacja i konfiguracja serwera plików
- Instalacja oprogramowania biurowego
- Instalacja sieci LAN w hotelu
- Instalacja sieci Wi-Fi w biurze
- Instalacja systemu backupu danych w firmie
- Instalacja systemu backupu w chmurze dla firmy
- Instalacja systemu chłodzenia serwerowni
- Instalacja systemu wideokonferencji w biurze
- Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania w firmie
- Konfiguracja bezpiecznego dostępu VPN dla firmy
- Konfiguracja chmury obliczeniowej
- Konfiguracja drukarek sieciowych w biurze
- Konfiguracja i wsparcie dla systemów wideokonferencyjnych
- Konfiguracja i zarządzanie firmowym firewallem
- Konfiguracja routera i sieci Wi-Fi w małym biurze
- Konfiguracja serwera poczty e-mail dla firmy
- Konfiguracja serwerów baz danych
- Konfiguracja sieci VLAN w przedsiębiorstwie
- Konfiguracja sieci Wi-Fi w biurze
- Konfiguracja systemów do pracy zdalnej
- Konfiguracja systemu monitorowania serwerów
- Konfiguracja systemu NAS dla małej firmy
- Konfiguracja systemu VPN dla zdalnych pracowników
- Konserwacja systemów zasilania awaryjnego
- Miesięczna administracja serwerem firmowym (Linux)
- Miesięczna administracja serwerem firmowym (Windows)
- Miesięczny pakiet zdalnego wsparcia technicznego
- Migracja danych do chmury
- Migracja poczty elektronicznej do chmury
- Monitoring infrastruktury IT
- Monitoring kluczowych elementów infrastruktury IT
- Monitoring wydajności systemów IT
- Naprawa i konserwacja sprzętu sieciowego
- Odzyskiwanie danych z nośnika (uszkodzenie logiczne)
- Optymalizacja baz danych
- Optymalizacja infrastruktury sieciowej w biurze
- Optymalizacja zużycia energii w centrach danych
- Przygotowanie nowego stanowiska komputerowego
- Regularna aktualizacja oprogramowania
- Rozwiązywanie problemów sieciowych
- Serwis sprzętu sieciowego
- Serwisowanie sprzętu IT
- Testy penetracyjne aplikacji webowej
- Tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej IT
- Tworzenie i zarządzanie maszynami wirtualnymi
- Ustawienie połączenia sieciowego w biurze
- Utrzymanie serwera dedykowanego
- Wdrożenie centralnego oprogramowania antywirusowego
- Wdrożenie systemu do zarządzania urządzeniami mobilnymi
- Wdrożenie systemu kopii zapasowych danych firmowych
- Wsparcie techniczne dla firm
- Wsparcie techniczne przy oprogramowaniu księgowym
- Wymiana dysku twardego w komputerze stacjonarnym
- Zarządzanie backupami w czasie rzeczywistym
- Zarządzanie firmową siecią LAN/WAN
- Zarządzanie i konfiguracja firmowej poczty e-mail
- Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory
- Zarządzanie licencjami na oprogramowanie firmowe
- Zarządzanie licencjami oprogramowania
- Zarządzanie użytkownikami w systemach IT
- Zdalne monitorowanie systemów IT
Wybierz dwie usługi, aby zobaczyć porównanie.
 
                             
                             
                             
                     
                     
                     
                     
                    