Usługi pomocy drogowej to znacznie więcej niż tylko holowanie zepsutego auta. Profesjonalne firmy oferują szeroki wachlarz wsparcia w nieprzewidzianych sytuacjach na trasie. Może to być drobna naprawa na miejscu, jak wymiana koła czy awaryjne uruchomienie pojazdu z rozładowanym akumulatorem. Często obejmuje to również dowóz paliwa, gdy zabraknie go w najmniej oczekiwanym momencie, a nawet pomoc w przypadku zatrzaśnięcia kluczyków wewnątrz samochodu. Celem jest jak najszybsze umożliwienie kierowcy kontynuowania podróży lub, w ostateczności, bezpieczne przetransportowanie pojazdu do warsztatu.
Koszt interwencji pomocy drogowej zależy od wielu czynników, dlatego warto je znać, aby uniknąć zaskoczenia. Kluczowe znaczenie ma oczywiście odległość holowania – im dalej trzeba przetransportować pojazd, tym wyższa będzie cena. Równie ważna jest pora dnia lub nocy oraz to, czy usługa jest realizowana w dzień roboczy, czy w święto, co wiąże się z wyższymi taryfami. Na cenę wpływa także rodzaj pojazdu (holowanie samochodu osobowego jest tańsze niż dostawczego czy SUV-a) oraz złożoność usterki na miejscu. Proste uruchomienie silnika będzie tańsze niż skomplikowane wyciąganie auta z rowu, które wymaga użycia specjalistycznego sprzętu.
Aby ułatwić Ci oszacowanie potencjalnych kosztów w tej nieprzewidzianej sytuacji, przygotowaliśmy poniżej zestawienie orientacyjnych cen popularnych usług. Mamy nadzieję, że ten cennik pomoże Ci podjąć świadomą decyzję i poczuć się pewniej, nawet gdy na drodze spotka Cię niemiła niespodzianka.

PRZEWODNIK
Pomoc drogowa - Cennik usług holowania i napraw na drodze 2025
Awaria na drodze to zawsze stresująca sytuacja, a niepewność co do kosztów tylko potęguje nerwy. Rozumiemy to doskonale, dlatego przygotowaliśmy przejrzysty przewodnik cenowy. Znajdziesz tu cennik usług pomocy drogowej – od drobnych napraw na miejscu, przez dowóz paliwa, aż po kompleksowe holowanie pojazdu.
Cennik usług pomocy drogowej i holowania – stawki za 2025 rok
Cennik usług
Najczęściej zadawane pytania - Pomoc drogowa i holowanie
Jakie informacje należy przygotować przed wezwaniem pomocy drogowej, aby usprawnić interwencję?+
Aby zgłoszenie było jak najbardziej efektywne, warto przygotować kilka kluczowych danych: dokładną lokalizację (numer drogi, słupek pikietażowy, współrzędne GPS), markę i model pojazdu, numer rejestracyjny oraz zwięzły opis usterki. Posiadanie tych informacji pod ręką znacząco przyspiesza organizację pomocy.
Jakiego rodzaju drobne usterki można zazwyczaj usunąć bezpośrednio na miejscu zdarzenia?+
Do najczęstszych napraw wykonywanych na drodze należą wymiana koła, awaryjne uruchomienie pojazdu z rozładowanym akumulatorem, usunięcie drobnych problemów z elektryką czy naprawa uszkodzonej opony. Usługi te pozwalają na szybkie kontynuowanie podróży bez konieczności holowania.
Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące holowania, na przykład dla pojazdów z automatyczną skrzynią biegów lub napędem 4x4?+
Tak, istnieją techniczne przeciwwskazania. Pojazdy z automatyczną skrzynią biegów lub stałym napędem na obie osie często wymagają transportu na lawecie z podniesionymi kołami napędowymi, aby uniknąć uszkodzenia układu przeniesienia napędu. Zawsze należy poinformować dyspozytora o typie napędu pojazdu.
Jak należy postępować i zabezpieczyć miejsce awarii w oczekiwaniu na przyjazd lawety?+
Dla bezpieczeństwa własnego i innych uczestników ruchu, należy włączyć światła awaryjne, a jeśli to możliwe, zjechać na pobocze. Kierowca i pasażerowie powinni opuścić pojazd i czekać w bezpiecznym miejscu, np. za barierami energochłonnymi. Niezbędne jest również ustawienie trójkąta ostrzegawczego w odpowiedniej odległości za pojazdem.
W jaki sposób usługa assistance zawarta w polisie ubezpieczeniowej ma się do komercyjnej pomocy drogowej?+
Pakiet assistance w ramach ubezpieczenia często pokrywa określony zakres usług, np. holowanie do limitu kilometrów lub podstawowe naprawy. Komercyjna pomoc drogowa działa niezależnie i można z niej skorzystać, gdy zakres polisy jest niewystarczający, ubezpieczenie nie obejmuje danego zdarzenia lub kierowca nie posiada pakietu assistance.
Gdzie standardowo trafia pojazd po odholowaniu, jeśli nie można go naprawić na miejscu?+
Zazwyczaj pojazd jest transportowany do miejsca wskazanego przez kierowcę. Może to być autoryzowany serwis, warsztat zaufanego mechanika lub zabezpieczony parking. W przypadku braku konkretnych preferencji, firma świadcząca pomoc drogową może zaproponować transport do jednego ze swoich partnerskich warsztatów.
Sprawdź różnicę w cenach - porównaj 2 usługi
Wybierz dwie usługi, aby zobaczyć porównanie.