Integracja platform sprzedażowych – Koszt wdrożenia

Integracja platform sprzedażowych to proces łączenia różnych kanałów sprzedaży, takich jak sklep internetowy (np. WooCommerce, Shopify), konta na platformach marketplace (Allegro, Amazon) oraz wewnętrzne narzędzia, jak system ERP, w jeden spójnie działający ekosystem. Głównym celem jest pełna automatyzacja przepływu kluczowych danych, co eliminuje potrzebę ręcznego kopiowania zamówień czy ujednolicania stanów magazynowych na każdej platformie z osobna. Dzięki temu cały proces sprzedaży staje się bardziej wydajny i mniej podatny na błędy.

Integracje można realizować na kilka sposobów, w zależności od potrzeb i skomplikowania systemów. Najpopularniejsze rozwiązania to gotowe wtyczki i konektory, platformy pośredniczące (tzw. middleware, np. BaseLinker) lub dedykowane, szyte na miarę rozwiązania wykorzystujące API (Interfejs Programowania Aplikacji) poszczególnych systemów. Kluczowe jest rozróżnienie między synchronizacją jednokierunkową (np. tylko pobieranie zamówień) a synchronizacją dwukierunkową. Ta druga, bardziej zaawansowana, pozwala na wymianę danych w obie strony – np. zamówienie z marketplace trafia do sklepu, a informacja o wysyłce i zaktualizowany stan magazynowy wracają na marketplace. Zakres synchronizacji najczęściej obejmuje produkty (ceny, opisy), stany magazynowe, zamówienia, dane klientów oraz statusy przesyłek.