Cennik kursu hiszpańskiego dla branży turystycznej

Kurs hiszpańskiego dla branży turystycznej to specjalistyczne szkolenie językowe, którego celem jest wyposażenie pracowników sektora HoReCa, biur podróży czy obsługi atrakcji turystycznych w praktyczne umiejętności komunikacyjne. W odróżnieniu od kursów ogólnych, program jest precyzyjnie skoncentrowany na sytuacjach zawodowych i słownictwie branżowym. Uczestnicy uczą się prowadzić swobodną rozmowę z hiszpańskojęzycznym turystą, począwszy od powitania w hotelu, przez udzielanie informacji, aż po rozwiązywanie ewentualnych problemów.

Podstawą programu są moduły tematyczne obejmujące kluczowe obszary pracy w turystyce. Omawiane zagadnienia to między innymi: rezerwacje hotelowe i lotnicze, procedury meldunkowe, gastronomia i transport, opisywanie atrakcji turystycznych oraz obsługa skarg i zażaleń. Nacisk kładziony jest na praktykę – odgrywanie ról (role-playing), symulacje realnych rozmów oraz ćwiczenia bazujące na autentycznych materiałach, takich jak menu restauracyjne czy foldery informacyjne. Dzięki temu nauka jest efektywna i bezpośrednio przekłada się na jakość obsługi klienta.

Szkolenia są dostosowywane do potrzeb i poziomu zaawansowania uczestników. Dostępne są zarówno kursy grupowe dla zespołów pracowniczych, jak i zajęcia indywidualne, pozwalające na maksymalne spersonalizowanie materiału. Coraz większą popularnością cieszy się również nauka online, która zapewnia elastyczność i wygodę. Programy mogą być dedykowane konkretnym stanowiskom, np. inne zwroty będą kluczowe dla recepcjonisty, a inne dla przewodnika wycieczek.